引言：今天的世界，我们都知道，中国是世界上增长最快的经济体，在各行各业都有巨大的潜力，中国的安防市场，尤其在它的规模和复杂性方面都日新月异。

今天，我们有幸邀请到了LG电子业务解决方案公司、LG电子商业解决方案事业本部执行副总裁Jae-hoon Bae先生，LG电子业务解决方案公司、LG电子商业解决方案事业本部高级副总裁Jin-yong Kim先生，LG电子商业解决方案事业本部资深营销经理David KiM先生。

在本次采访中，我们会了解到LG是如何帮助商业伙伴更好地利用安防发展趋势，也会让大家更好明白LG是如何实现目标的。

中国安防网：首先先请David KiM先生为大家详细介绍安防产品事业部具体的业务情况和在中国的发展。

David KiM：首先我给大家介绍一下LG电子业务解决方案公司，它成立的目的就是为了让这个公司里面的很多产品和解决方案都整合到我们现有的市场份额里面。随着公司不断发展，我们也发现，我们可以给很多市场提供多种多样的解决方案，其中一个目标就是为我们的商业伙伴量身订造解决方案。在我们的经营范围里，主要是四大块，一块是我们的显示器，比如有我们的液晶显示器，还有我们的车载信息娱乐服务、车载信息服务等。第三块就是我们的安防设备。第四块就是我们的商用显示器。我们会继续在这几块产品之间进行投入，在行业里面设定一些新的标准。我们也确保这些非常优良的单个产品是源自于我们非常优良的解决方案，也就是说，这些单个产品可以为我们的解决方案做一个坚强后盾。为此，我们就要做一个转变，从传统的单个产品供应商转变为一个解决方案的供应商。我们有很多制胜的解决方案，现在有很多一揽子方案选择，我们创造了这个新的公司，也就是电子业务解决方案公司，它旨在为垂直市场客户提供量身订造的解决方案，同时我们也跟一系列市场佼佼者建立伙伴性的合作关系。

首先我介绍一下这个安防企业。大家可以看到，这个安防企业是非常大的。LG公司的主要关注点是在设备和系统整合这两块。我们现在越来越看到有更多的设备和我们的系统整合在一起了。所以很多公司都会从提供产品转变为提供解决方案。

我们看一下这个设备在安防行业里面的情况是怎么样的。在全球来看，这个市场的份额还是不断在增长，可能最近的金融危机对此有一定影响，本年度的第一、第二季度就受到了一些负面影响，但是我们已经看到，本年度的第三、第四季度有好转的迹象。我们预计本年度的第四季度和2010年的第一季度，这个市场会好转。

在今年，我们更多的关注点是放在我们这个平台的解决方案，现在我们慢慢变成是一个解决方案的供应商。最后我们的目标是成为一个解决方案的融合者，给大家提供各种各样的解决方案。随着这个技术的不断革新，安防市场也经历了一系列的改变，主要改变就是提供一些增强型的特征，还有为我们的顾客、用户带来更多的便利。

首先，现在的安防系统已经扮演着更重要的角色了，过去仅仅看一下某一个地方发生了什么事，在这个基础上做更多的事。以往人们是怎么使用安防系统的呢？他们是需要在哪个犯罪现场、哪些人做了什么事，才会去看这个安防系统，但是我们觉得这种使用的行为习惯已经发生了改变。这个系统变得越来越智能，因为我们可以分析已经储存的数据，来看一下具体的时间段里面会发生什么事情，我们安防解决方案的目标就是为大家提供可预防性、积极的、动态的管理系统，他们就可以更好利用这种加强型的安防技术。另外一个大家都可以观察到的特点就是现在的安防企业，很多都是融合、整合在一个全方位的安防解决方案里面。我们都发现有这样一个趋向，网络摄像头开始在下一代安防解决方案里变得越来越普遍。由于这样的趋势，现在变得越来越容易，把一个广范围的安防系统，基于这个网络的情况下进行整合。我们LG的安防解决方案就可以提供这种整合，让我们的用户更有效、更方便地监控和管理所有安防系统，比如从我们的监管到访问。不仅仅是网络的管理，还有我们信息的管理，甚至可以允许其他品牌的产品在我们的系统下面进行一种互操作性。

大家现在可以看一下我们全球的网点分布，本公司是一个全球化的公司，我们在全球的几大洲之间都有我们的营业机构，我们的员工一共有84000名，他们分布在世界各地，可以帮助我们更好了解每一个本土社区里的需要，让我们对这些社区的了解也更为明晰。我们也在生产基地，全球范围里面不断扩张，这样就可以让我们的产品在全球各个社区和各个地方进行销售，同时也可以提供根据本土市场所需要的，进行生产这方面的产品。我们希望生产出这些产品可以满足各个大洲，各个本土市场的需求。在所有生产基地里有专门的安防产品生产基地，在韩国和中国都有，我们的研发实力是毫无争议的，LG公司的其中一点就是在开发产品的过程中，要把我们的技术和造型进行一个完美的融合。我们也希望可以在这一块做成我们企业的领头羊，我们的产品是富有弹性，而且质量也是上乘的，我们与全球34个研发中心进行合作，就可以为本地需要的产品做出一些设计。LG的产品已经经过了世界上一些非常重要的组织认证了，我非常骄傲地说，我们公司的质量是无与伦比的。为了加强质量，我们公司也采取了一系列流程来管理我们的质量。作为一个全球化的公司，LG公司提供业内领先的安防产品，它可以在世界各范围里面提供这种产品。我们相信有这样一个全球化作为基础，在全球范围里面都可以提供最佳解决方案，不仅仅为其他的市场做出服务，更能为中国市场做出更好的服务。最重要的是可以为我们的合作伙伴、终端用户带来利益。

LG的摄像机融合了最新LG所开发的XDI技术，这个技术是我们独家开发的，是为这个摄像头而开发的。因为有这种非常先进的XDI芯片，现在的摄像头里面只需要这样一个系统级的芯片，而不是过去传统的五块芯片。首先一个特征，现在高质量、宽动态的范围可以减少不必要的背光灯，同时最重要的是提供接近自然光的图像。第二个特征就是我们使用了3D的数码降噪，第三个就是我们提供了这种电子稳像的功能，就是在摇晃的情况下，图像还是保持非常清晰的，我相信这些技术对大家都不陌生了。我们运用了LG里面的高清晰度电视技术设备，我相信这个领域也是LG电子公司里面非常强的一个领域。我们LG的网络摄像机同时也提供视频内容分析，它可以用于智能监管，同时也更进一步使用我们的安防系统。这是我们为家居人员所专门开发的设备，它让我们更好打进安防市场。现在给大家主要解释一下一些用VC特征的特点，第一个例子就是跨越一条线的例子，我们就可以画一条线，然后把这个线的方向制定出来，就可以鉴别入侵者。我们也可以制定相关的特征，如果这个特征受到违反，就可以鉴别出来。我觉得这种侦查入侵者的特征功能，不仅仅用于过去的报警等其他设施，它是更进一步走出去了，还有其他的特征，比如我们数一下这个数量有多少，第二个就是侦查出一些受到破坏的特征，第三个就是可以侦查出来本来放在那里的实物给搬走了。这些特征都广泛运用于我们飞机场的管理还有零售店的管理、工厂的管理，在稍候的几张幻灯片里面会跟大家讲一下具体的应用，就是讲这个智能监管的应用。

我们有一系列全面的产品供大家选择，这些产品都可以用于我们完整的安防解决方案系统里面，这些产品包括有摄像机、刻录机，还有其他的耗材、配件，比如我们的显示器、控制台，甚至连摄像机的架子都可以提供，大家可以从上面的幻灯片看到，我们要给大家提供一个系统的解决方案，而不是单一的产品。

我觉得我们这个行业里面一个重要的转变就是从模拟信号的转变，我们LG的IP监管系统或者监管解决方案里面包括网络摄像机、系统管理应用，还有我们的网络附加储存器，这些都可以让你适时监控和管理相关的信息，不管你在哪里，身在何处，都可以通过这个网络连接进行实时管理。同时我们有世界一流的显示器，我们的解决方案甚至可以与模拟信号摄像机进行联合，他们就可以跟我们的视频服务器进行连接，这样就跟我们的安防系统进行无缝连接，最后可以实现从IP到模拟信号摄像头互相之间的匹配。LG公司也帮助你们非常积极地采取措施，利用我们的预防性监管安防系统。

跟大家分享一个例子，这个例子是说你把LG的安防系统装在一个工厂里面你就可以得到一些非常有用的信息，因为我们的监视器同时也帮你监管相关的情况。在装这个智能安防系统之前，工厂的工人就必须一件件察看他们的产品，看看哪个产品有漏洞。但是现在这个工作完全可以由LG的智能安防系统来完成，这个系统可以帮助你管理生产的流程，而且是非常高效的帮你管理，更重要的就是它可以帮助你看一下哪个地方出现的问题，比如说哪里的机器停了，他就会发出警告声跟你说。这个系统我们都安装了，在韩国的生产基地里面。我相信这个例子就很好印证了从过去被动式监防，到现在非常主动的安防监管，另外一个例子就是我们的停车场。我们的监管方案、解决方案也是可以带来非常好的实惠。这个解决方案系统可以帮助我们监管是不是有一些未经授权的汽车停靠在我们区域有限的领域里面，同时通过提供经过分析的一些数据，可以避免一些意外和偷窃行为。我相信大家都有这样的经验，就是你把车停在了停车场，但是回来再找这个车的时候，就不记得停在哪里了，通常我都会使用我的汽车防盗系统按钮按一下看它是停在哪里的，这个就可以跟我们的数码监防系统形成一种融合，这个系统可以非常准确无误地告诉你的车停在哪里，只要把这个车牌号码输入到这个显示器里，马上就知道你的车停在哪里。所以，辨认这个车牌功能，可以让我们知道哪些没经授权的车停在这个停车场里面。另外一个更重要的就是可以自动看收了多长时间的费和有多长时间没有收费，在这个情况下，这个系统也可以跟停车场里面的管理系统相连接。

最后讲一个例子，在电信行业里，LG也是非常领先的，中国现在全国范围里部署了3G网络，我们LG的解决方案也是完全支持这种无线的网络环境，同时也可以更好帮助你利用这个网络。比如说如果你是开店的，你也可以使用你的手机来试试监控你的店发生的情况是怎么样的，尽管你个人不在这个店里面，而是在外面。这个系统也可以帮助你采取一些积极的措施，比如让你来控制警报、控制冷气、天然气等等，同时我们在全球范围客户里面进行访问，不仅仅在韩国或中国，这个融合的系统也是在其他的国家或其他的大洲里实现。

我再次强调的一点就是我们LG公司会在安防企业里做一个领导者角色，同时我们也会给中国行业里所有运营商和用户提供一系列创新解决方案。我相信在中国现在经济和社会发展都在不断加剧，随着经济和社会的不断发展，我们希望我们的公司也与中国一起成长，我们自己内部对中国市场做了一个分析和研究，我们预测到2010年，安防企业会达到12亿人民币，每年增长会达到15％。同时我们也注意到摄像头、摄像机市场占了整个市场的50％，这样就有一个很大的市场潜力，让LG的竞争力释放出来，这是一个快速增长的市场，同时我们也看到这个市场的需求在所有领域里都不断增加。中国对于LG公司来说是一个战略的市场，我们在这里也有非常优秀的人才队伍，与我们一起建造一个非常强悍的，也是一个非常强大的商业机构，它可以让我们服务于中国的一些市场。所以，我们LG在安防企业里面会扮演一个唯一领导者的角色，同时也可以为中国各行各业提供他们的创新解决方案，在社会经济不断发展的领域里面尤其如此。

根据我们从中国安防杂志里做的研究调查，我就发现在金融、平安城市、商用和交通领域里，安防解决方案是炙手可热的，这就是为什么我们在安博会展馆里面，我们也在展览区域分成了四块，比如城市安防，还有商店、交通和银行，是这四块。在这次安博会展馆上，我们有这些产品，我们也推出了一些新的产品，本次安博会不是一个终结。我们在这个流程里面会创造出更多、更智能的产品，它会为我们的一些关键客户带来便利。最后再次感谢大家抽时间来参与我们这次活动，我希望我们对于这个市场的了解，大家都可以交换一下意见，让我们一同成长，谢谢大家。

中国安防网：谢谢David KiM给我们介绍了LG安博会产品的具体策略，那么，目前LG安防产品在中国市场的份额是多少？因为LG消费电子在中国市场上比较有名，LG的安防产品和电子消费产品的销售渠道是否会重合利用？

Jin-yong Kim：由我来回答您的问题，目前我们还不能具体说一个这样的市场份额是多少，但是大家可以从今天出席的人员都是来自于我们新创办公司的高层，我们来这里的目的就是给大家展示LG消费电子产品和LG安防产品是与之相关的，LG公司看中国市场不仅仅把它看作是一个卖我们产品和解决方案的市场，我们可以看到中国在安防业来说，它的市场发展非常迅猛，同时在其他方面，比如在系统和操作平台这一块的发展也是非常迅猛。在我们进行解决方案供应的时候，韩国公司里面投入了大量的研发实力，来形成最终的解决方案。我相信在进入本土市场的时候，我们对本土市场也进行研发和发展，可以这样说，中国市场是我们走进世界最重要的市场之一，它可以完成我们成为一个成功解决方案供应商的转变之路。像刚才David所说的，现在我们在中国有一个生产基地，我想在中国会加大工程师的投入，来为我们的安防产品做出新的研发，现在我们做招聘的时候，更多是招具有博士学位的工程师来我们这里做研究，也希望中国的工程师为我们提供一些新的、满足中国消费市场的安防解决方案，比如刚才的视像分析技术。再次重申，中国在LG公司看来是至关重要的一个战略市场，我希望LG的成长跟中国的成长肩并肩，作为安防产品的解决方案公司和商业解决方案公司里面，我们都有用武之地。你提到的销售渠道问题，由于安防产品自身行业的特征和不同的要求，所以其实我们已经组建了一个专门的销售队伍，这个销售队伍还在不断壮大，他们会对安防行业里面的特征有很好的了解，也会为我们的销售做出更大的贡献。

中国安防网：您刚才讲到，您的LG解决方案可以跟中国的3G融合在一起，能不能讲一下具体如何应用？目前是否和中国的电信运营商进行安防解决方案的合作？

David KiM：我们现在也进行了测试，比如在韩国，我们跟韩国电信公司进行了合作，这是很好的使用了我们的能力，我们现在在测试一个概念叫U监管或者U监控，更好地来使用这个3G网络，比如说我们已经有的智能电话技术，同时我们也有智能的安防技术，把这两个技术整合在一起就成为了一个技术方案，就可以实现我刚才跟大家讲的这种连接。所以，我们想把这个我们成功实验的结果进行一个复制，就可以把这个商用模式运用到中国，以及运用到中国以外的其他国家。当然，在运用的过程中还需要进行一些客户的制定，然后跟运营商和服务供应商进行紧密联系。同时，我们也会关注一些主要的垂直市场用户，跟他们沟通，看看他们的需求是什么，因为我们希望了解到不同市场之间的关键需求是什么，然后我也知道每个市场的需求是不一样的，为了适应这些需求，我们会做出我们的部署。

Jin-yong Kim：刚才David跟大家讲了一些，我希望再补充一下，在技术层面上，我们已经跟中国几个运营商进行了测试，所以技术这一块应该是没有问题的，在提到把这个技术层面的东西整合到我们的解决方案里，我们之前已经有很多经验，比如我们在安防的检测，还有汽车、车载娱乐服务、导航系统服务等等方面都有这样的经验。在汽车导航系统、车载娱乐服务方面，我们当然是跟很多汽车公司进行合作，我相信跟3G融合在一起也是同样适用的。像David刚刚所说的，我们更多关注的是客户的需求，希望在不久的将来就把网络和解决方案供中国消费者选择。

中国安防网：刚才David KiM谈到，目前的安防系统正在由模拟的向数字的转变，在模拟向数字的转变过程中，对于客户来说，他接受数字安防的主要心理挑战是什么？从技术和市场上来看，作为一个用户，他从以前模拟的转向数字的，他要克服一个什么心理挑战？

Jin-yong Kim：我们觉得在这个世界上，很难做到100％的覆盖，因为有些时候涉及很多其他的因素，但是更重要的是我们在心理和技术这两关都过了以后，我们就可以跟得上，最重要的就是提供一个高质量的服务，比如我们的策略就是提供一些完整的解决方案，可以满足我们的垂直客户以及垂直终端的需要，这两点是至关重要的，比如有些客户需要我们提供一些IP信号的摄像头，他们也希望这个摄像头可以跟他的其他应用设备进行整合，要实现这个解决方案，要有一个很好的环境，还有我们的使用环境，我们的目标可以提供一个非常可匹配的环境。举个例子，蓝光播放器，它不仅仅可以播蓝光的碟，更可以播放网络上的内容，它与其他环境的互操作性是非常大的，这一点就可以实现顾客的要求。在这一点上，我们投入了很多研发；在消费类电子这一块，我们从过去仅仅储存信息，已经转变到我们可以播放到各种各样不同的信息，我相信这个技术环境有了以后，器械之间、设备之间的互操作性就会有，我相信这个技术层面的问题就会解决。另外我们这个介质里也做了这个准备，比如我们现在混合的DVR有模拟信号接口和IP的接口，为了满足一些垂直客户的需要，我们给他提供模拟信号的接口，让模拟信号的摄像机等设备可以通过我们的产品进行一个录制。当然我们另外提供的IP信号接口，也可以让我们的IP摄像机进行连接，这两个结合起来就体现了我们混合DVR的优势。

中国安防网：3G普及之后，有关于安全监控的东西，包括一些业务的基础会比较多，我现在关心的是刚才讲的跟中国的通信运营商合作现在有没有实质的进展。那么LG目前有没有一些实质上的、业务上的突破？另外还有一个与之相关的问题，LG整个安防系统现在主要还是运营在公共监控方面，在家庭的应用当中，目前的状况是什么，有没有存在一些困难？

David KiM：首先回答您的第一个问题，现在这个时候我们没有具体跟哪一个服务供应商进行沟通和谈判，像刚才所说的那样，其实我们现在也有跟一些服务供应商进行合作，在其他的业务范围里跟他们合作，我们打算很快地跟这些服务供应商谈安全业务方面的合作，我们会进行一个商用的可运行性的测试。第二个关于家用安防解决方案的问题，我相信这个市场的潜力是非常巨大的。在全球范围来看也是如此，我们在评估各种各样家用安防措施，他们所采取的措施，各个国家之间的经验不一样。所以，我们现在逐步掌握中国家用安防措施和他们的行为习惯情况分析，这样就更有效提供我们家用的安防措施解决方案。因为现在我们关注的是专业的市场，我相信这个家用安防应该从另外一个不同的角度来看待，我相信LG公司在客户消费品这一块有很好的基础。所以，有了这个巨大的解决方案，我们有很大的潜力走进家用安防产品。

中国安防网：中国的安防市场很大程度上是由政府来推动的，比如平安城市，LG有什么计划与政府部门这一块合作来扩大自己的业务？

Jae-hoon Bae：刚才我也提到，对于一些普通的客户，我们有一般的解决方案，对于一些特别的客户，我们会专门制定一些解决方案，就会根据各种各样不同的行业需求制定解决方案，比如到底是给一个交易部门，还是一个军事部门，或者政府部门做的安防系统，所做出来的解决方案是不一样的。至于刚才提到的，首先我们会在教育和政府这两块行业里面先打起，满足他们的需求，提供我们相应的产品和解决方案，更重要的是我们现在跟有些政府打了交道，我们会运用现有的政府关系开始。

中国安防网：刚才的演讲中，LG一直强调自己要从单一产品供应商转变为解决方案供应商，目前IT电子厂商都在说自己是解决方案的供应商，很多客户就抱怨说，企业最终还是在卖产品，我就想问，LG如何保证自己真正成为为用户解决问题的解决方案供应商？

Jae-hoon Bae：我不知道您提到的其他行业是怎么样，但是就安防这个行业来说，我们是于本年度，就是今年年初的时候才成立电子业务解决方案公司，这个公司成立以后，我们就整合了过去LG很多技术到我们新的产品里面，这个整合的技术旨在满足我们世界各范围市场里具体的要求，举个例子，在美国市场里，我们就给他们的酒店推出高清电视时，我们不仅仅给他们提供高清电视机，更重要的是我们提供的内容是可以防人家去刻录和拷贝的，所以我们在美国酒店市场占有率能达到6％到7％，这就展示了我们不仅仅是提供一台电视机，是提供了一套解决方案，防止他们的提供的内容遭到刻录和拷贝，类似的情况在业内也是一样的，更重要的一点，不仅仅这个设备是怎么样，是设备背后的所有技术是要满足各种各样人员的需求，对于我们公司的部署来说，我们既面向大众，给他们介绍我们具体的单个产品，但是我们同时也会对不同的垂直市场，比如说中国的银行，还有中国的教育、中国的政府等等，我们都会首先了解到他们对安防的需要，给他们提供一套一体化的解决方案，通过这一块，我们都是实现一种商业解决方案的供应商目标的。

David KiM：您刚才提到的其他一些公司号称自己是一个解决方案供应商，但是最终只是卖产品的原因是：他们的解决方案非常有限的，LG公司可以说是一个非常好的一体化解决方案提供供应商的原因，就是因为LG本身背后有一系列的产品做支撑，也有一系列的解决方案可以供我们融合，我们是得益于LG这个大家庭的产品和产品解决方案。刚才Jae-hoon Bae先生讲的酒店例子就很好证明了这一点，在一系列的部署之下，我们可以至上而下进行一些解决方案的供应，这个解决方案不仅仅限于我们的安防，还有我们的酒店电视，甚至酒店里面的洗衣机等等的机器都可以在这样一个解决方案中得到解决。

中国安防网：在2010年，你们预测一下，安防系统市场，模拟和数字出货量的比例会是一个什么样的情况？

David KiM：这个问题很难回答，我相信业内没有任何一个人可以给你一个非常准确无误的数据，如果没记错的话，在五年之前，IP的市场只占2％，当时我们也谈论到这个百分比，在四年之前，我们又发现这个IP会占领全球市场，大约在2010年的时候就会占领整个市场，这是四年前当时讨论出来的结果。当你再看一下现有的市场，毫无疑问的一点，这个市场已经向IP进行转向，在一些特定市场，比如中东市场，我们可以看到一些具体的例子和转变的幅度高达40％，在其他的一些市场，我们只看到仅有15％的比例。所以现在很多给出一个非常准确的市场份额，IP占多少。我唯一能说的就是这个IP所占的份额正在不断加速，因为这个宽带的带宽也越来越大，在总体基础设施里也有所支撑，在不久的将来，我们就可以看到从模拟信号转到IP信号。但是我们也相信，这个模拟信号还是会占有一定的市场份额，这就是为什么我们在IP进行大规模投资的时候，也对这个模拟信号进行投资。我相信这一点同时也回答了你的第一个问题，关于心理障碍。从模拟信号转变到IP信号，其中一点就是意味着你时时刻刻都给人监控者，比如我现在一样的，也会给很多人监控，比如有些人说在电冰箱里面也装一个监视的摄像头，所以我相信这个心理障碍是有的，更重要的一点是看这个市场所占的百分比是怎么走？